本摘要旨在简要说明飞象星球对用户个人信息的处理规则,详细内容请参见完整《飞象星球隐私政策》。核心要点包括个人信息的收集使用、保护措施、用户权利及未成年人保护等,用户使用“飞象星球”产品和服务即视为同意本政策。
一、个人信息定义及范围
(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
(二)个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
(三)本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:个人基本资料、网络身份标识信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人教育工作信息。
二、个人信息的收集与使用
(一)注册与账号相关:成为“飞象星球”用户需提供手机号、密码、姓名、学号、班级、学校、头像;注销账号后,信息将被删除或匿名化。
(二)服务功能所需:
(三)安全与优化:收集IP地址、设备信息(操作系统版本、IMEI等)用于安全保障及产品优化,信息会经匿名化处理,且不用于个性化推送。
三、Cookie、Clickstream、Web和同类技术
(一)使用Cookie、网络Beacon等技术收集浏览数据,以优化访问体验及统计用户行为。
(二)用户可拒绝Cookie,但可能影响部分依赖该技术的功能使用。
四、个人信息的共享与披露
(一)不随意向第三方共享个人信息,例外情况包括:用户明确同意、法律法规要求、与授权合作伙伴(如第三方SDK)为提供服务所必需的共享。
(二)第三方SDK(如Bugly、QQ分享、阿里云对象存储等)仅收集实现功能所需的设备信息,且已通过安全监测。
五、个人信息保护措施
(一)技术保障:采用SLL协议加密技术、访问控制机制等保障数据安全,防止信息泄露、篡改。
(二)存储规则:数据均存储于中国境内,不向境外转移;个人信息存储期限以实现服务目的所需为准,超期后将被删除或匿名化。
(三)安全事件处理:发生安全事件后,30 个自然日内告知用户(含事件影响、处置措施等),并上报监管部门。
六、用户权利
用户可通过联系客服(400-078-9106,周一至周日8:00-20:00,15日内答复)行使以下权利:
(一)访问、更正个人信息,或通过“我的”-“编辑个人资料”操作;
(二)要求删除违规处理的个人信息;
(三)撤回信息收集授权,如关闭设备中对应的权限;
(四)注销账号(15日内处理,注销后信息删除不可恢复)。
七、未成年人信息保护
(一)18周岁以下未成年人使用服务需监护人同意;14周岁以下儿童另有《儿童隐私保护政策》,需监护人确认同意后方可使用。
(二)仅在法律允许、监护人同意或保护儿童必要时,使用儿童信息。
八、隐私政策更新与争议解决
(一)政策可能更新,重大变更(如服务模式、信息共享对象变化)将通过网站公示、私信等方式通知,用户可选择是否继续使用服务。
(二)争议解决适用中华人民共和国法律,由飞象星球所在地法院管辖。
九、联系方式
邮箱:service@kanyun.com
电话:400-078-9106(周一至周日8:00-20:00)
办公地址:北京市朝阳区望京利星行中心A座F区5层北京飞象星球科技有限公司法务部
将安排专业人员在15日内受理并处理您的问题
如需了解详细条款,请查阅完整《飞象星球隐私政策》原文。